Wenn Sie mehrere Mähroboter besitzen und nach einem Software-Update Probleme haben – zum Beispiel, dass die App eines Ihrer Geräte nicht mehr erkennt – kann es nötig sein, den Mähroboter aus Ihrem Konto zu entfernen und neu zu konfigurieren.

Bitte beachten Sie, dass nur Sie selbst einen Mähroboter aus Ihrem Profil löschen können. Unser Support-Team kann diese Aktion nicht für Sie durchführen. Um den Mähroboter mit der Seriennummer TC172R11278 zu entfernen, melden Sie sich bitte unter folgendem Link in Ihrem Kundenkonto an:
https://sbd.robomow.com/#!/de/login

Sollten Sie den Mähroboter nicht selbst entfernen können, wenden Sie sich bitte an unseren autorisierten Servicepartner.

Kontakt Servicepartner:
Gese GmbH
OT Prittitz Industriegebiet 1
06682 Teuchern, Deutschland
E-Mail: kundendienst@gese-gmbh.de
Telefon: (0) 34445 22444

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