FEIL & FEILSØKING

Hva er de mulige feil LED kombinasjonene?
Betjeningspanelet har tre LED-lys. Både status og feil kommuniseres med en kombinasjon av lys (grønt, rødt eller oransje) enten fast eller blinkende, og / eller en kombinasjon av lys og pip.
 
Klipperen er forankret. Når du trenger å slå, slår den seg på, men roboten kjører ikke
Send klipperen til å klippe manuelt, enten med Robot Mower App eller ved å trykke på GO-knappen. Begynner det å klippe? Hvis den gjør det, betyr det at timeplanen din er slått av, eller at alle dager er satt som inaktive, eller at klippetiden per dag er satt til null. Hvis du endrer alle disse innstillingene, vil klipperen gå tilbake til automatisk klipping.

Klipperen er for mye støy
 En støyende slåmaskin er typisk fordi bladet er kjedelig, bøyd eller tett med rusk, akkumulert mulket gress, vinstokker, tauverk, leker og hva som helst som kan sitte fast på hjulområdet og klippedekket.

1. Slå av klipperen, fjern deaktiveringsenheten, og ta på deg tunge hansker før du løfter opp klipperen for å inspisere klippeaggregatet og bladet. Hvis det er klart, roter du bladet for å se om det er vaklende / usentrert eller skadet. Skift ut bladet om nødvendig.
2. Hvis bladet ser bra ut, kan klippemotoren forårsake støy: Ta klipperen til en serviceforhandler.
3.  Hvis klippemotoren er god, kan du dreie hvert drivhjul og deretter bakhjulet for å se om noen av dem er knirkende eller støyende. Hvis ett av hjulene genererer støy når det dreies, må du rengjøre alt som er viklet rundt hjulet eller akselen (smuss, rusk, vinstokker, tauverk eller leker).
4. Hvis hjulene er rene, men en av dem lager en lyd når den dreies manuelt:

Kontakt serviceforhandler

Gress blir kuttet ujevnt
 Vanligvis vil dette være et resultat av ikke å ha nok klippetid. Øk klippetiden på Robot Mower-appen ved å legge til aktive dager, flere klippesesjoner per dag, og om nødvendig, et større vindu for klippetid per dag. Hvis dette ikke er tilfelle her, er gresset veldig høyt, og er klippehøyden på kuttet lavere enn topp 60 mm (2,4 tommer)? Hvis dette er tilfelle, løft klippehøyden til det høyeste og la klipperen klippe i en uke eller så for å se forbedringer. Hvis gresset er mye høyere enn 60 mm (2,4 tommer) høyde, klipper du det manuelt med en annen gressklipper eller en gressklipper for å senke det til en håndterbar høyde - 60 mm (2,4 tommer) eller lavere.

LED-lampen på ladestasjonen tennes ikke.

1. Forsikre deg om at basestasjonens strømforsyning er koblet til et strømuttak. Bytt vegguttak om nødvendig
2. Hvis uttaket er bra, må basestasjonens strømforsyning eller baseladehodet byttes ut.

Kontakt kundesupport eller serviceforhandler

Hva er basestasjonens LED-indikator og dens betydning?
Basestasjonens LED kan være rød eller grønn, enten fast eller blinkende, hver indikator har forskjellig betydning:

• fast grønn - klipperen er forankret
• blinker grønt - gressklipperen er ute
• solid rød - ødelagt kantledning
• blinker rødt raskt - problemet med ledningskontakt
• blinker rødt sakte - problemet med strømforsyningen

Hvordan finne et brudd i kantledningen?
Den enkleste og enkleste måten å finne et brudd i ledningen er å bruke en enkel trådsporingsenhet.
Ladetiden er langt mer enn 3 timer Sjekk betjeningspanelet for å se om symptomene på LED-kombinasjoner gjelder i ditt tilfelle.
Kontakt kundesupport eller serviceforhandler

Klipperen lades ikke
Sjekk betjeningspanelet og basestasjonens LED-lys for å se om symptomene på LED-kombinasjoner gjelder i ditt tilfelle.
Kontakt kundesupport eller serviceforhandler

Klipperen begynner å ha kortere driftstid mellom ladingen.

1. Slå av klipperen og fjern den deaktiverende enheten. Ta på deg tunge hansker. Undersøk driv- og bakhjulene sammen med klippebladet for fast eller oppsamlet mulch, vinstokker, tau, leker, små grener osv. Rengjør om nødvendig, og sørg for at hjulene roterer fritt og la klipperen klippe i en uke for å se at klippetiden blir bedre. Et helsebatteri skal gi 1,5-2 timer klipping hvis det er satt til 120 minutter klippetid. Og overvåke klippetiden.
2. Hvis ikke trinn 1 var problemet, må du sørge for at bladet er skarpt, sentrert og ikke vaklende. Hvis du er kjedelig eller vinglete, bytter du ut klippeklingen og overvåker klippetiden.
3. Hvis bladet fremdeles er vinglete, kan det hende at motorakselen er bøyd. Kontakt kundesupport eller serviceforhandler
4. Hvis tidligere trinn ikke løste problemet, må du bytte ut batteriet. Kontakt kundesupport eller serviceforhandler

Klipperen fungerer ikke til riktig tid
Åpne Robot Mower App og koble til klipperen. Klipperen stiller inn riktig tid fra mobilenheten.
1. Åpne "Tidsplan" -menyen og sørg for at Dager og arbeidstid er riktig innstilt.
2. Hvis trinn 1 ikke løser problemet, mistenker du at det er et svakt batteri som tar lengre tid å lade enn det burde, og som kan få klipperen til å savne klipping på det tidspunktet du setter det til å fungere, eller til og med savner driftstidsvinduet helt.
Kontakt kundesupport eller serviceforhandler

Gressklipperen kan ikke legge riktig på basestasjonen
Det kan være noen få scenarier her.

1. Et hinder som blokkerer stien for klipperen å følge ledningen og legge til riktig. Det kan også være en hevet pinne / stav som sikrer basestasjonen som kan blokkere et drivhjul. Send klipperen HJEM noen meter bak bakstasjonen. Gå bak og se om noe blokkerer veien, hjul som graver inn osv. Fikse problemet du finner.
2. Gressklipperen prøver å legge til kai, men gjenkjennes ikke av basen. Når gressklipperen legger til kai, skal basisstasjonens LED skifte fra å blinke grønt til konstant grønt. Hvis den ikke gjør det, betyr det at basestasjonen ikke kjenner igjen klipperen.

Kontakt kundesupport eller serviceforhandler

Klipphjulene etterlater merker som skader plenen
Vanligvis kan dette skje i tilfeller det er noen få operasjoner satt per dag, og gressklipperens basestasjon, av en eller annen grunn, ikke er installert på den største hovedsonen. Dette vil gjøre at klipperen kjører på ledningen fra basen til hovedsonen noen ganger om dagen, og kan skape hjulspor. Løsningen her vil være å flytte basestasjonen til hovedsonen. Det kan også bety at gressklipperen drar på gresset med tung friksjon i stedet for å rulle på det jevnt. Sjekk om bakhjulet er tett og fast.
1. Slå av klipperen og fjern deaktiveringsenheten. Ta på deg tunge hansker. Undersøk alle hjul for å finne fast eller oppsamlet mulch, vinstokker, tau, leker osv., alt som kan tette hjulene. Drei hvert drivhjul så vel som bakhjulet (drivhjulene har en viss motstand på grunn av giret, og bakhjulet skal rotere fritt). Fjern eventuelle blokkeringer og sørg for at hjulene nå roterer fritt og la klipperen klippe i en uke.
2. Forsikre deg om at drivhjulene ikke er gjørmete eller tette med gjørme. Hvis de er det, kan dette også legge igjen spor på gresset som ser ut som skader, selv om det ikke er det
Kontakt kundesupport eller serviceforhandler

Klipperen ble funnet stoppet utenfor ledningen
Gressklipperen som ble funnet stoppet utenfor det installerte området med På / Av-lampen som blinker rødt med 1 pipelyd.

1. Dette er vanligvis et installasjonsproblem som skråninger som overskrider den tillatte grensen, eller skråninger på 6 grader med en kombinasjon av vått gress, smal passering skapt feil eller for nær hindringer, kantledning installert for nær kanten og andre scenarier. Det kan også sjelden være en reell feil med gressklipperen.
2. På området klipperen ble funnet, se etter alle ovennevnte installasjonsfeil.
3. 3. Hvis du ikke kan identifisere hvorfor gressklipperen har krysset ledningen.

Kontakt kundestøtte

Klipperen ble funnet stoppet på ledningen
Gressklipperen la ikke til kai og ble funnet stoppet på ledningen. Vanligvis vil dette være relatert til:

1. Installasjonsproblemer, som f.eks. At klipperen setter seg fast mens du følger det kablede hjemmet eller hindringer som blokkerer veien til basestasjonen
2. Problem med en perimeterledning eller basestasjon 3. Sjelden, kan også være en defekt gressklipper. Vanligvis betyr dette at gressklipperen ikke kunne legge til kai. Plasser klipperen 1 meter  (3 ft) bak basestasjonen og send den HJEM. Gå bak den og se om det er noen problemer eller hindringer som hindrer den i å kjøre hjem og legge til kai. Løs eventuelle problemer.

Hvis problemet ikke er uten grunn: Kontakt kundestøtte

Gressklipperen holder seg på basestasjonen og går ikke
Gressklipperen går ikke ut for automatisk klipping og holder seg bare i basestasjonen: Sjekk Robot Mower App for å sikre at "Schedule" er satt til ON og ikke er satt til OFF ved en feiltakelse. Kontroller operasjonsdager, arbeidstid og klippetid og sørg for at alle er satt til riktige verdier.
Hvis alt ovenfor er satt riktig: Kontakt kundesupport

Feilkoblede kantledninger
Slå på / av-LED blinker rødt + 1 pip høres. Bytt perifer ledningens endefliker på basestasjonens hode.
Hvis problemet gjenstår: Kontakt kundestøtte

Hva gjør jeg hvis flekker med uklipt gress vises på plenen?
Det høyeste kuttet klipperen kan gjøre er 60 mm (2,4 tommer). Hvis gresset er vesentlig høyere enn denne 60 meter, bruk en vanlig gressklipper og klipp gresset til 60 mm (2,4 tommer) høyde eller lavere. Sett nå klipperen på sitt høyeste snitt, og la den nå stå i en uke for å dekke hele området. Åpne Robot Mower App, sjekk klippeplanen: Øk klippedagene, arbeidstiden, varigheten eller et antall klippesesjoner per dag etter behov. Vent en uke og se om de uklippte lappene er borte.
Hvis problemet gjenstår: Kontakt kundestøtte
 

Robotgresklipper Support

Black+Deckers Gressklippersupport:
https://www.2helpu.com/BD/NO/nb-NO/Faq