Wat kan ik doen als ik problemen heb met het koppelen van mijn mobiele apparaat en de stofzuigerrobot?

"Koppelen” is het verbinden van een mobiel apparaat, zoals een smartphone of tablet, met de stofzuigerrobot. Om de stofzuigerrobot met een apparaat te bedienen moet deze met de stofzuiger worden gekoppeld via de BLACK+DECKER App. Als het niet lukt om een SMARTECH stofzuiger te koppelen met uw mobiele apparaat, volg dan eerst de volgende stappen voordat u contact opneemt met BLACK+DECKER:  

1. Zorg ervoor dat uw stofzuigerrobot voldoende is opgeladen. 
2. Sluit de BLACK+DECKER App.
3. Zet de Bluetooth functie uit op uw telefoon en zet deze daarna weer aan.
4. Open de BLACK+DECKER App.
5. Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat binnen het bereik van de stofzuigerrobot is. Om de stofzuigerrobot via de BLACK+DECKER App te besturen moet uw apparaat zich binnen een halve meter van de stofzuigerrobot bevinden. 
6. Probeer nogmaals met de stofzuigerrobot te koppelen. Let goed op dat u de Start/Stop knop aan de bovenkant van de stofzuigerrobot ten minste (5) seconden ingedrukt houdt. 

Als dat niet werkt: 

1. Herstart de stofzuigerrobot door de aan-uit/schakelaar aan de zijkant op UIT te zetten en daarna weer op AAN.
2. Herstart uw mobiele apparaat.
3. Open de BLACK+DECKER App.
4. Probeer nogmaals met de stofzuigerrobot te koppelen. Let goed op dat u de Start/Stop knop aan de bovenkant van de stofzuigerrobot ten minste (5) seconden ingedrukt houdt. 
5. ALLEEN VOOR ANDROID: Voor het juist functioneren van de Bluetooth-functie moeten de “Locatieservices” en App “Toestemming voor locatieservices” instellingen op uw mobiele apparaat aan staan.