청소기를 사용하시다가  충전을 했는데도 사용 시간이 급격히 짧아지거나, 충전이 안되는 부분 등으로 배터리 교체를 요청하시는 고객님들이 계십니다. 

블랙앤덱커 청소기의 배터리는 제품(본체) 내부에 여러 개의 작은 배터리로 구성되어 있습니다.

이 때 본체를 분해해서 기존 배터리 제거 및  새 배터리를 삽입해야 하기 때문에 자가 교체가 힘드실 수 있으므로 점검 및 배터리 교체를 위해서는 서비스센터 이용 부탁드립니다. 

■​ 홈픽서비스 이용 안내

제품 픽업부터 수령까지, 편리한 스탠리블랙앤데커의 홈픽 A/S 서비스를 이용하실 수 있습니다.

* 접수는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다. (공휴일, 주말 휴무)

* 서비스 이용 접수 (아래 방법 중 택 1)

o 전화 접수: 1577-0933 연결 후 2번을 눌러주세요.

o 카카오톡 상담 접수: 카카오톡채널 - 스탠리블랙앤데커 고객지원

추가 문의사항이 있으시다면 편하실 때 고객지원센터 1577-0933으로 연락 부탁 드리며 전화 외에도 홈페이지에서 1:1 채팅 및 온라인 상담으로 상담요청 하실 수 있습니다.

*업무시간 
평일) 9시~18시 
(점심시간 12시~13시)

감사합니다.