당사 제품에 대한 무상 수리기간은 다음과 같습니다.

<제품의 초기 하자 건>

- 구입 후 14일 이내, 교환 및 환불 가능 (단, 초기 불량이나 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 문제에 한함)

<전동 공구>

- 구입일로부터 본체 1년, 배터리 1년, 충전기 1년

- 서비스 받은 후, 2개월 내 동일한 문제가 다시 발생한 경우

<청소기>

- 구입일로부터 1년

- 서비스 받은 후, 2개월 내 동일한 문제가 다시 발생한 경우

* 단, 제품보증기간 내라도 아래 사항에 대해서는 유상 서비스가 됩니다.

- 산업 현장 등에서 사용 시 발생한 하자 건인 경우 (블랙앤데커 제품은 가정용으로 제조)

- 제품보증서 등 증빙 자료가 첨부되지 않을 경우

- 청소기 필터, 카본브러쉬, 코드, 플러그, 책, 배터리 등의 소모품이 자연적으로 소모되었을 경우

- 액세서리/공구함이 파손되었을 경우

- 임의로 형상 및 구조를 변경하여 사용한 경우

- 외부의 충격, 사고, 천재지변, 정규전압으로 사용하지 않은 경우

- 소비자의 과실 및 취급 부주의로 고장 또는 손상된 경우

구매일을 확인할 수 있는 영수증을 동봉하여, 가까운 서비스센터에 수리를 요청하실 수 있습니다.

(전동 공구의 경우, 배터리와 충전기도 동봉해주세요)