Falta de repuestos

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    juanma16

    Yo tengo una cafetera MODELO: CM2021B, se me rompió el vaso, lo reemplace por otro genérico pero nunca me volvió a funcionar como se debe. Hoy se me volvió a romper la jarra genérica y quiero conseguir el vaso original. No logro conseguirlo por ningún lado. La vez pasada hace como un año atrás, me paso lo mismo. No quiero comprar el genérico porque tengo que ponerle algo para que la tapa presione el sistema de filtro de café y la maquina funcione correctamente. Eso es muy tedioso y muchas veces se me cae café por fuera del vaso. Me encanta esta marca porque son fierritos, pero me decepciona muchísimo no poder encontrar los repuestos como la jarra de vidrio y poder disfrutar del producto. Ahí me pasaron un dato de una casa por MONROE, quiero averiguar por teléfono antes de irme hasta alla al pepe, pero tampoco me atienden. Bronca!

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    Jose Rodriguez

    Hola José,

     

    Gracias por escribirnos, te informamos que ingresando al siguiente enlace podrás solicitar el repuesto que requieres, solo selecciona el país y en la parte superior derecha encontrarás el contacto para que te comuniques con el área encargada de electrodomésticos, http://www.blackanddeckerhome.com/.

    Black and Decker lo hace fácil. Saludos.

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