Se la vostra Steam Mop non emette vapore, verificate quanto segue - Controllate che la tanica sia piena di acqua fresca e pulita; se al primo utilizzo la tanica non è piena o il tappo del serbatoio non è chiuso, c'è la possibilità che l'unità non produca abbastanza vapore. 

Se invece non si accende, seguite le informazioni sotto:

Se la vostra Steam Mop continua a non funzionare correttamente dovrete portarla in uno dei nostri centri assistenza.
Ricordatevi di portare con voi una copia della vostra prova d'acquisto (ad es. scontrino fiscale, fattura); solo i prodotti ancora in garanzia, con una prova d'acquisto valida e non utilizzati impropriamente saranno riparati gratuitamente.

Cliccate qui per individuare quello più vicino. Potrete dunque effettuare una ricerca per codice postale o città. Cliccate su 'Maggiori Dettagli' per informazioni sul centro assistenza e cercate 'Marche Supportate' per vedere se esso può fornirvi assistenza per il vostro prodotto.

Se non riuscite a trovare un centro nella zona, potete contattarci completando il modulo che trovate cliccando sul link ‘Contattaci’ in fondo alla pagina.