Se ciò accade controllate quanto segue:
- L'indicatore di carica luminoso (se presente) è acceso?
- L'unità è correttamente collegata con la base o il cavo di ricarica? Il caricabatterie è correttamente coIlegato a una presa di corrente a 220v funzionante? 
- Alcune prese di corrente sono controllate da un interruttore. Collegate un dispositivo (ad es. una lampada) che sapete essere funzionante alla presa di corrente, per verificare che essa funzioni. 
- Controllate il cavo di ricarica per assicurarvi che non sia danneggiato e sia correttamente collegato alla  base. 
- Verificate se l'interruttore è su Off o 'O'. Se il caricabatterie funziona correttamente sarà caldo al tatto.
- Assicuratevi di aver ricaricato l'unità per almeno 16 ore.

Se dopo aver controllato quanto sopra riportato il vostro DustBuster o ScumBuster continua a non caricarsi dovete rivolgervi presso il centro assistenza più vicino.

Cliccate qui per individuare quello più vicino. Potrete dunque effettuare una ricerca per codice postale o città. Cliccate su 'Maggiori Dettagli' per informazioni sul centro assistenza e cercate 'Marche Supportate' per vedere se esso può fornirvi assistenza per il vostro prodotto.

Se non riuscite a trovare un centro nella zona, potete contattarci completando il modulo che trovate cliccando sul link ‘Contattaci’ in fondo alla pagina.