Support

La programmation peut ne plus fonctionner si l'aspirateur robot a été éteint. Chaque fois que le robot est éteint, la fonction de programmation doit être restaurée en relançant la connexion à l'app...

Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de ce problème: La batterie du véhicule donneur n'a pas suffisamment d'énergie pour démarrer. Veuillez essaye avec un véhicule / batterie plus puissant (...

Cela peut être dû à l'utilisation d'une section de câble inappropriée (mm²) pour la taille du moteur et le type de véhicule. Déconnectez les pinces en suivant les instructions et référez-vous à l'é...

Assurez-vous que l'interrupteur est en position Marche. Assurez-vous que le robot est suffisamment rechargé.Si cela ne résout pas le problème, vous devez apporter votre robot-aspirateur au centre d...

Pour les séries 21 : durée 15/18 minutesPour les séries 32 : durée 21/23 minutes

Nettoyez le capteur à l'aide d'un chiffon doux.Contrôlez que le filtre est propre

1. Assurez-vous que le filtre à poussières est installé correctement.2. Assurez-vous que rien ne bloque les brosses. (Brosse principale ou brosses latérales)

L'aspirateur se déplace en petits cercles si la roue est bloquée ou s'il est en mode Nettoyage ponctuel. Si l'aspirateur n'est pas en mode Nettoyage ponctuel, contrôlez la roue et retirez-en tous l...

'aspirateur peut ne pas se recharger s'il n'est pas correctement branché ou si l'interrupteur d'alimentation sur l'aspirateur est sur Arrêt.Assurez-vous que le chargeur est bien branché, que la pri...

L'aspirateur peut se déplacer vers l'arrière s'il y a des bandes ou des points sombres sur le sol qu'il détecte comme des changements de niveau ou si les capteurs sont sales. N'utilisez l'aspirateu...