Support
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Neueste Aktivität von Support-
Kann ich die Alarmsignale ausschalten?
Nein. Sie können Warnhinweise nicht ausschalten; Sie können das Warnungs-Popupfenster nur schließen, sobald die Warnung in der Mitte Ihres App-Bildschirms angezeigt wird.
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Warum hat mein Staubsauger die Reinigung abgebrochen?
Der Staubsauger kann die Reinigung abbrechen, wenn er sich in einem Fehlerstatus befindet, der Akkuladestand niedrig ist oder der Staubsauger die Schnell- oder Punktreinigung abgeschlossen hat. Wen...
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Was, wenn ich Probleme bei der Verbindung meines Mobilgeräts mit dem Staubsaugerroboter habe?
Sobald die App mit dem Staubsaugerroboter gekoppelt ist, muss eine Verbindung hergestellt werden, um Befehle an den Staubsauger zu senden. Führen Sie die Schritte unten durch, bevor Sie Kontakt mit...
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Staubsaugerroboter APP Bedienungsanleitung
Bedienungsanleitung im Anhang
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Die Betriebszeit meines Staubsaugerroboters ist ungewöhnlich kurz. (RVA425B / RVA420BP)
1. Vergewissern Sie sich, dass der Staubsaugerroboter sich korrekt mit dem Ladegerät verbinden kann und dass der Akku vollständig aufgeladen ist. 2. Lassen Sie den Staubsaugerroboter mit dem Ladege...
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Wird der Staubsaugerroboter Stellen umgehen, an denen z.B. Wasser verschüttet wurde? (RVA425B / RVA420BP)
Nein, der Staubsaugerroboter sollte nicht in Bereichen eingesetzt werden, wo sich Flüssigkeiten auf der zu reinigenden Fläche befinden.
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Einige Staubsaugerroboter funktionieren nicht (oder nur schlecht) auf dunklen Oberflächen; eignet sich dieses Modell für schwarze Teppiche und dunkle Oberflächen? (RVA425B / RVA420BP)
Der Roboter nutzt Infrarotsensoren, um Absätze/Stufen zu erkennen. Wie bei allen ähnlichen Systemen gibt es eine begrenzte Anzahl von Situationen, wo dieses System durch dunkle Oberflächen irritier...
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Die Saugfunktion meines Staubsaugerroboters arbeitet nicht wie gewohnt. (RVA425B / RVA420BP)
Reinigen Sie den Sensor mit einem weichen Tuch. Überprüfen Sie, ob der Filter sauber ist.
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Funktioniert dieser Staubsaugerroboter auf Böden mit Steigungen (da viele Modelle für Böden mit mehr als 30 bis 35 Grad Steigung nicht geeignet sind)? (RVA425B / RVA420BP)
Innerhalb des Roboters gibt es keinen Mechanismus, um die Steigung eines Bodens zu erkennen. Allerdings erhöhen Steigungen die Belastung des Antriebsmechanismus. Wenn diese Belastung über einen bes...
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Kann der Staubsaugerroboter flüssigen Schmutz beseitigen? (RVA425B / RVA420BP)
Nein, der Roboter darf nicht zum Beseitigen von flüssigem Schmutz verwendet werden.