Support
- Gesamtaktivitäten 5764
- Letzte Aktivität
- Mitglied seit
- Folge ich 0 Benutzer
- Gefolgt von 7 Benutzer
- Stimmen 1
- Abonnements 5743
Beiträge
Neueste Aktivität von Support-
Kann ich die Alarmsignale ausschalten?
Nein. Sie können Warnhinweise nicht ausschalten; Sie können das Warnungs-Popupfenster nur schließen, sobald die Warnung in der Mitte Ihres App-Bildschirms angezeigt wird.
-
Warum bewegt sich mein Staubsauger nur rückwärts oder bewegt sich ein paar Zentimeter, bevor er rückwärts fährt und stoppt?
Der Staubsauger fährt möglicherweise rückwärts, wenn der Boden dunkle Streifen oder Flecken hat, die er als Abhang identifiziert oder wenn die Sensoren schmutzig sind. Verwenden Sie den Staubsauger...
-
Warum sehen die Leuchten oben auf dem Staubsauger anders aus?
Die Lichter blinken unterschiedlich, wenn der Staubsaugerroboter: hochfährt. Diese Aktion löst eine „Regenbogen“-LED-Anzeige aus. die Ladestation sucht. Die Leuchten werden blinken, wenn der Robote...
-
Was, wenn ich Probleme bei der Verbindung meines Mobilgeräts mit dem Staubsaugerroboter habe?
Sobald die App mit dem Staubsaugerroboter gekoppelt ist, muss eine Verbindung hergestellt werden, um Befehle an den Staubsauger zu senden. Führen Sie die Schritte unten durch, bevor Sie Kontakt mit...
-
Ich habe die Tasten Punktreinigung oder Schnellreinigung gedrückt, aber nichts ist passiert. Was kann ich tun?
Schließen Sie die BLACK + DECKER App, starten Sie sie erneut und drücken Sie die Taste Reinigungsmodus erneut. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät nur wenige Zentimeter vom Staubsaugerroboter entfer...
-
Warum klingt mein Staubsauger anders?
Der Staubsaugerroboter macht unterschiedliche Geräusche, je nach dem, was er tut. Der Motor klingt leiser, wenn er die Ladestation such, im Vergleich zum aktiven Saugen, weil die Saugung und die Bü...
-
Warum lädt mein Staubsauger nicht?
Der Staubsauger lädt möglicherweise nicht, wenn er nicht richtig eingesteckt ist oder wenn der Ein-/Ausschalter am Staubsauger AUSgeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät an die Steck...
-
Warum hat mein Staubsauger die Reinigung abgebrochen?
Der Staubsauger kann die Reinigung abbrechen, wenn er sich in einem Fehlerstatus befindet, der Akkuladestand niedrig ist oder der Staubsauger die Schnell- oder Punktreinigung abgeschlossen hat. Wen...
-
Was, wenn ich Probleme bei der Kopplung meines Mobilgeräts mit dem Staubsaugerroboter habe?
Die „Kopplung“ erfolgt, wenn Sie ein Mobilgerät, wie ein Smartphone oder Tablet mit einem Staubsaugerroboter verbinden. Ein Gerät muss über die BLACK + DECKER App mit einem Staubsaugerroboter gekop...
-
Warum fährt mein Staubsauger kontinuierlich kleine Kreise?
Der Staubsauger fährt in Kreisen, wenn das Rad blockiert ist oder er sich im Punktreinigungsmodus befindet. Wenn der Staubsauger sich nicht im Punktreinigungsmodus befindet, dann prüfen Sie ihn auf...