Support
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Neueste Aktivität von Support-
Die Saugfunktion meines Staubsaugerroboters arbeitet nicht wie gewohnt. (RVA425B / RVA420BP)
Reinigen Sie den Sensor mit einem weichen Tuch. Überprüfen Sie, ob der Filter sauber ist.
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Das Betriebsgeräusch meines Staubsaugerroboters ist lauter als gewöhnlich. (RVA425B / RVA420BP)
1. Überprüfen Sie, ob der Staubfilter richtig eingesetzt ist. 2. Stellen Sie sicher, dass die Bürste nicht blockiert wird. (Überprüfen Sie sowohl die Hauptbürste als auch die Bürste an der Seite.)
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Funktioniert dieser Staubsaugerroboter auf Böden mit Steigungen (da viele Modelle für Böden mit mehr als 30 bis 35 Grad Steigung nicht geeignet sind)? (RVA425B / RVA420BP)
Innerhalb des Roboters gibt es keinen Mechanismus, um die Steigung eines Bodens zu erkennen. Allerdings erhöhen Steigungen die Belastung des Antriebsmechanismus. Wenn diese Belastung über einen bes...
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Das Staubsaugergeräusch ändert sich während des Betriebs. Woran liegt das?
Das Staubsaugergeräusch kann sich ändern, wenn sich Schmutz in der rotierenden Bürste, im Rad oder in der seitlichen Bürste befindet. Prüfen Sie auf und entfernen Sie Schmutz. Das Staubsaugergeräus...
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Die Bürste meines Staubsaugerroboters dreht sich nicht. (RVA425B / RVA420BP)
Überprüfen Sie, ob die Bürste eventuell durch Gegenstände blockiert wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Bürste richtig eingesetzt ist.
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Wie kopple ich meinen Staubsauger mit der Ladestation?
Um den Staubsauger mit der Ladestation zu koppeln, ergreifen Sie die Schritte unten: Schalten Sie den Staubsauger aus. Bestätigen Sie dass die Ladestation in eine mit Energie versorgten Steckdose ...
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Mein Staubsaugerroboter funktioniert nicht. (RVA425B / RVA420BP)
Schalten Sie den Netzschalter aus. Überprüfen Sie dann den Akku und laden Sie ihn gegebenenfalls im Ladegerät auf. Wenn Ihr Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie Ihren Staubsaugerroboter z...
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Warum ist die Saugkraft des Staubsaugers schwach?
Die Saugkraft kann schwach sein, wenn die Filter verstopft oder der Staubsaugerbeutel voll ist. Reinigen Sie den Staubsaugerbeutel und die Filter.
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Warum kehrt mein Staubsauger nicht zur Ladestation zurück?
Der Staubsauger kehrt möglicherweise nicht zur Ladestation zurück, wenn er sich außerhalb des Bereichs befindet, um die Station zu „sehen“, er durch Objekte im Reinigungsbereich behindert wird oder...
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Mein Staubsaugerroboter schaltet sich nicht ein. (RVA425B / RVA420BP)
Überprüfen Sie, ob sich der Hauptschalter in der On-Position befindet. Stellen Sie sicher, dass der Roboter ausreichend aufgeladen ist. Wenn Ihr Problem dadurch nicht behoben wird, müssen Sie Ihre...